Política de Cero Reembolsos y Cancelaciones
Última actualización: Septiembre de 2026
En ProDigital (prodigital.com.mx) operamos con un compromiso de máxima transparencia respecto a nuestras condiciones comerciales para la Membresía Mensual ProDigital ($159 MXN/mes) y todos nuestros infoproductos digitales.
1. Política Estricta de Cero Reembolsos (0 Reembolsos)
POLÍTICA DEFINITIVA DE NO REEMBOLSO:
Debido a que nuestros infoproductos consisten en bienes digitales de entrega inmediata, irrevocable y permanente (archivos PDF de alta resolución descargables en sus dispositivos desde el primer instante de la compra), se aplica una política rigurosa de 0 REEMBOLSOS.
Ninguna mensualidad ya cobrada es sujeta a reembolso parcial o total una vez que el acceso ha sido emitido.
2. Política de Cancelación de Suscripción en Cualquier Momento
Si no desea continuar con su membresía para el siguiente ciclo mensual, tiene la libertad de cancelar la renovación automática en cualquier momento:
- Cero penalizaciones: No existen plazos forzosos de permanencia ni cobros adicionales por cancelar.
- Acceso garantizado durante el mes pagado: Si cancela antes de su fecha de corte, conservará el acceso total a sus materiales y beneficios hasta que concluyan los 30 días de su período en curso.
- ¿Cómo solicitar la cancelación?: Basta con enviar un mensaje a soporte@prodigital.com.mx solicitando la baja de su suscripción, o contactar a través de nuestro Centro de Soporte. Su solicitud se procesa de forma inmediata.
3. Garantía Incondicional de Entrega Técnica
Aunque no se realizan reembolsos económicos, su compra cuenta con una Garantía Total de Entrega y Soporte Técnico:
- Si el correo con sus enlaces no llega a su bandeja de entrada (incluso en spam), se lo reexpedimos de inmediato.
- Si su archivo se corrompe o cambia de dispositivo, le facilitamos nuevas copias limpias de respaldo sin costo.
- Soporte técnico directo en soporte@prodigital.com.mx los 7 días de la semana con respuesta garantizada en menos de 24 horas.